意味解説
専門家向け解説
「利用者が求めるもの」「競合が提供できないもの」「自社が提供できるもの」の3つが重なる領域にある独自の価値。サイトや訴求の軸を定める基準として用いる。要点は、ターゲットのニーズと競合の状況を把握したうえで定義するものであり、自社の強みを主張するだけでは成立しないこと。自社が言いたいこと(強みの主張)と、利用者が価値を感じること(ニーズ)がずれたまま打ち出すと響かない。落とし穴は、バリュープロポジションが曖昧なまま制作を進め、「良い商品です」「高品質です」という没個性な訴求に陥ること。検証を通じて磨かれていくものであり、一度定めたら終わりではない。
クライアント向け説明
「他社ではなく自社が選ばれる理由」を端的に表したものです。利用者が求めていて、競合が応えられず、自社だからこそ提供できる価値を指します。これが明確だと、サイトで何を一番強く打ち出すべきかが定まり、訴求がぶれなくなります。
監修
masaki sukeda.