意味解説
専門家向け解説
ウェブサイトを訪問した利用者のうち、最初に表示されたページから他のページに移動せず離脱した訪問の割合。ページや流入経路が利用者の期待に応えられているかを見る手がかりとなる。要点は、直帰率が高いこと自体は必ずしも悪くないこと。電話番号や営業時間を調べに来た人が、1ページで目的を達して満足して帰る場合もあり、ページの目的によって解釈が変わる。落とし穴は、数値だけを見て改善対象と決めつけること。また計測ツールの定義変更により、従来の直帰率と扱いが異なる場合があるため、何を測った数値かの確認が必要である。
クライアント向け説明
サイトに来た人のうち、最初の1ページだけを見て他を見ずに帰った訪問の割合です。高い場合はページが期待に応えられていない可能性がありますが、1ページで用が足りて満足して帰る場合もあるため、ページの目的を踏まえた解釈が必要です。
監修
masaki sukeda.