意味解説
専門家向け解説
Product-Market Fitの略。プロダクトが対象市場の顕在的・潜在的なニーズを的確に満たし、顧客が自発的に使い続ける・薦める・拡散するという循環が生まれている状態を指す。判断指標としては、リテンション率・NPS（推奨度スコア）・ユーザーの自発的な口コミ拡大などが挙げられるが、定量的な単一閾値は存在せず、事業ドメインや市場規模によって評価基準が異なる。要点は、PMFが取れていない状態でのスケール投資は効果を生まないという原則であり、ウェブサービス開発においてもMVP検証フェーズとPMF確認を切り分けて議論することが重要なこと。落とし穴は、PMFを確認しないまま広告・セールスへの投資を拡大し、効果が出ずに資源を消耗すること。
クライアント向け説明
「このサービスは本当にお客様に必要とされているか」が証明できている状態がPMFです。広告やセールスに予算を投じる前に、まずPMFが取れているかを確認することで、投資の無駄を防ぐことができます。
監修
masaki sukeda.