意味解説📖専門家向け解説最終目標（KGI）の達成に向けた進捗を測るための、定量的な中間指標。「ゴールにどれだけ近づいているか」を途中で把握し、施策の軌道修正を可能にする目的で設定する。要点は、最終目標と因果でつながる指標を選ぶこと。たとえば売上が目標なら、その手前にある問い合わせ数や受注率などをKPIに置く。落とし穴は、測りやすいだけで成果と結びつかない指標（PV数など）を置いてしまうことや、指標を増やしすぎて現場が何を優先すべきか分からなくなること。KPIは少数に絞り、各指標に責任者を定めて初めて機能する。💬クライアント向け説明最終的な目標にどれだけ近づいているかを、途中で測るための指標です。たとえば「売上」が目標なら、その手前の「問い合わせ数」などを設定します。途中経過を数字で確認できるため、うまくいっていない場合に早めに手を打てます。KGIとの違いは、6ヶ月後に5キロ痩せたい！がKGI、そのためにウォーキング30分を月に20回やる！がKPI。監修masaki sukeda.Makoto Koizumi (Zoomin)Rev.2
