営業/クライアント

納品

のうひん

完成した成果物をクライアントに引き渡す行為。引き渡し後、内容を確認する検収の工程へ進む。

意味解説

専門家向け解説

完成した成果物を、契約に基づいてクライアントへ引き渡す行為。データの受け渡し、サイトの公開、ファイルの納入など、形態は成果物による。納品の後に、内容が要件を満たすかを確認する検収の工程へ進む。要点は、納品が「渡す行為」、検収が「受け入れを判断する行為」であり、納品しただけでは取引が完了しない点。何を・どの形式で・どこへ納めるかを事前に取り決めることも重要となる。落とし穴は、納品物の範囲や形式の認識がずれ、「ソースデータも含まれるのか」といった争いが生じること。また、納品の事実を記録(納品書の発行など)しないと、検収期間や支払期日の起算点が定まらない。納品時の記録が後続を円滑にする。

クライアント向け説明

完成した成果物をお渡しする行為です。お渡しした後、内容が要件を満たしているかを確認する「検収」の工程に進みます。何を・どんな形式でお渡しするかを事前に決めておくこと、そして納品した記録を残すことが、その後の確認や支払いを円滑にします。

監修

masaki sukeda.

masaki sukeda.

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