意味解説
専門家向け解説
クライアントが受注候補の制作会社や代理店に対し、プロジェクトの背景・目的・ターゲット・予算・スケジュール・競合状況などを説明する場。「オリエン」と略されることが多い。RFPが文書による要件提示であるのに対し、オリエンテーションは対話形式で行われる点が特徴で、受注者は不明点をその場で確認できる。要点は、この段階での質問の鋭さや理解の深さが提案精度を左右すること。競合コンペの文脈では複数社が同じ条件で説明を受けるため、場の活用が差につながる。落とし穴は、不明点をその場で確認せず曖昧なまま進み、提案の方向性がずれること。ヒアリング内容を後から文書化しておくことが、認識のずれ防止の観点から重要である。
クライアント向け説明
制作会社への依頼をスタートする際に、プロジェクトの背景・目的・予算などをまとめて説明する場のことです。この場での説明が不足すると、提案の方向性がずれる原因になるため、できるだけ具体的に共有することが大切です。
監修
masaki sukeda.