意味解説
専門家向け解説
アクセス状況、施策の成果、保守対応の実績などを定期的（月次など）にまとめ、クライアントや関係者に共有する報告。運用が継続的に価値を生んでいることを示し、次の改善につなげる目的を持つ。要点は、数値を並べるだけの報告にしないこと。「何が起きたか」だけでなく「だから何をすべきか」の示唆まで含めて初めて、意思決定の材料になる。落とし穴は、毎月同じ体裁の数値を惰性で送り続け、読まれなくなること。クライアントが知りたいのは、目標（KGI/KPI）に対する進捗と、次の打ち手である。アクセス解析の数値はそのための材料であり、報告は解析結果を相手の関心に翻訳する場と位置づけられる。保守契約の対応実績を示す役割も担う。
クライアント向け説明
サイトの運用状況や成果を定期的にまとめてご報告するものです。数値の共有だけでなく、「だから次に何をすべきか」までお伝えすることで、判断の材料になります。目標に対して今どうなっているか、次の打ち手は何かを確認する場とお考えください。
監修
masaki sukeda.