意味解説
専門家向け解説
投じた費用に対して得られた利益の割合（利益÷投資額×100%）で、施策や投資が利益ベースで見合っているかを測る指標。広告に限らず、システム投資や事業全体の評価にも用いられる汎用的な指標である。要点は、売上を基準とするROASと異なり、原価やコストを差し引いた利益で評価する点。ROASが高くても、原価率次第でROIはマイナスになりうる。落とし穴は、短期で測れる直接利益だけを見て、ブランド構築や顧客育成のように効果が遅れて表れる投資を過小評価すること。また何を投資額・利益に含めるかの定義で数値が変わるため、算定範囲をそろえて比較する必要がある。
クライアント向け説明
かけた費用に対して、どれだけ利益が得られたかを示す指標です。売上ではなく利益で見るため、費用に見合ったかをより正確に判断できます。ただし効果が後から表れる投資もあるため、短期の数値だけで判断すると有益な取り組みを見落とすことがあります。
監修
masaki sukeda.