意味解説
専門家向け解説
商談や見積提示の場面で、クライアントの意思決定を後押しする目的で設ける価格的・条件的な優遇策を指す。早期発注割引、複数案件まとめ発注時の値引き、無償サポート期間の付与などが代表例である。要点は、インセンティブ設計の判断軸が「受注確度の向上」と「採算性の確保」のバランスにあること。提案前に原価・粗利を試算し、許容できる優遇の上限を社内で定めてから交渉に臨むことが重要。落とし穴は、値引き幅や特典の範囲が適切でなく、利益を圧迫しながら受注につながらない最悪のケースを招くこと。また、口頭で約束したインセンティブは後のトラブルを招くため、見積書・契約書への明記が原則となる。
クライアント向け説明
ご発注を早期にいただく場合や複数案件をまとめてご依頼いただく場合に、費用の優遇やサポート期間の延長といった特典をご用意することがあります。条件は必ず書面に明記してご確認ください。
監修
masaki sukeda.